（市民在香港沙田的一家商场购物、拍照。 新华社记者何靖嘉摄）
近日香港不断有激进团体打着“反水客”的幌子，在屯门、沙田等地的购物场所打砸店铺，辱骂内地游客，更多次与警方发生冲突。香港各界一致谴责这种以暴力违法手段破坏市场秩序的行为。特区政府及内地相关部门表示，将持续联手打击水货，维护香港“购物天堂”的美誉。
滋事者辱骂游客激化矛盾
１５日，约２００人前往沙田新城市广场，声称“声讨水客”。记者在现场看到，这些人针对所有内地游客高声辱骂，砸坏商场内数间店铺的闸门。多名滋事者与警方发生激烈冲突，有便装女警在维持秩序时被滋事者扯住头发，几乎跌倒。警方出示红旗警告，施放胡椒喷雾，又在店铺外设数道防线，将滋事者分隔，冲突才得以缓和。
此前，屯门也曾发生以“抗议水客”为名的冲突事件。８日下午，有数百人游行至区内购物商场及多间商店、药房，对店员、游客高声叫骂，故意挤压警方防线。他们声称内地“水客”和“个人游”政策影响区内居民生活，要求政府取消“一签多行”。
针对上述违法暴力行动，香港警方均依法采取果断行动加以制止，拘捕有关人士。就示威者破坏法纪的行为，警方予以谴责，并呼吁示威人士以理性、和平的方式表达诉求。
两地积极合作打击“水客”
“水客”是指经常在内地、香港之间来往，并携带产品出境的一部分旅客。他们通常报称货物为少量及自用，货品出关后，送到内地或深圳边境出售，赚取差价。
目前大部分“水客”由水货集团组织，采取每次小量携带、多次出入境的方式带货。货品包括奶粉、手机、香烟、年货等。
据香港海关披露的２０１２年下半年拘捕走私人员名单显示，“水客”以香港居民为主。香港海关助理关长俞官兴表示，在２０１２年９月７日至２０１３年２月２８日，香港海关在各陆路口岸共破获了４３３９宗案件，拘捕４３２５人，其中包括２３１名内地居民，４０９０名香港居民。
“水客”对两地正常交流和边境市民生活秩序都带来不良影响。“水客”通常携带较多货物，行李体积和重量过大、过重，影响其他乘客。而在水货货物“集散地”提取、分发货物时，有人将较大包装随手丢弃，影响市容。
“水客”的行为导致国家税款流失。同时，大量“水货”流入内地市场，对内地市场秩序造成冲击，破坏贸易管制政策，挤压合法经营企业的生存与发展空间。
为遏止“水客”活动，香港、深圳两地持续加大打击力度，香港特区政府入境处、海关、警方等多次展开联合执法。２月２日至８日，入境事务处及警方于北区（包括上水及落马洲）共进行６次代号“风沙”的联合行动，拘捕５５名涉嫌从事水货活动而违反逗留条件的内地访客。
深圳海关也与香港建立长效合作机制打击“水客”走私活动。截至２０１４年底，双方共开展１６０多次联合行动，深方查获各类走私案件６０００多宗，打掉“水客”团伙２０多个。
１５日，香港特区政府发言人表示，旅游事务署已协调有关政府部门及香港旅游业界，制订多项措施，以应对春节“黄金周”期间往来香港及内地的大量旅客人流。深圳海关相关负责人也表示，将进一步联合相关部门实行综合治理，加强与香港海关、出入境管理部门的合作，共同打击“水客”行为。
香港各界谴责暴力行动
以“反水客”为名的暴力冲击行动持续上演，不仅令来港的内地游客遭受莫名其妙的无礼对待，感到委屈气愤，也让香港市民相当不满，认为事件已严重影响香港形象。
１５日的冲突导致不少店铺落闸避祸，生意大受影响。香港一间药房的负责人张先生指责示威者“无理取闹”，他说，香港是旅游之都，怎可能不容许旅客来港购物？他希望不要再有类似示威，因为这会严重影响店铺的生意。
香港沙田居民招先生表示，旅客来港消费，不能对他们没有礼貌，社会各界需要和谐共处，类似行为有损香港形象。
香港特区立法会议员葛佩帆强烈谴责不法分子一而再、再而三，不断以非法暴力行为对待来港旅客，严重影响本地商店营业，严重破坏香港秩序及形象。
她说，暴力行为蔑视法纪不断升级，个别旅客甚至被示威者包围辱骂，便装女警在场维持秩序更被人从后扯头发，令人气愤。
港区全国人大代表陈勇则批评，一小撮人不断在民生议题上煽风点火，挑起两地的矛盾，希望警方能够依法执法。他指出，激进示威者无限上纲上线，将内地旅客一律视为“水货客”，这是要不得的。
香港民建联日前发表声明指出，较多内地旅客来港购物、办年货，是正常的消费活动，也显示香港货品及服务业具吸引力。声明建议，为纾缓大量旅客来港消费而对市民造成的滋扰，特区政府应考虑在与深圳毗邻的边境发展“购物城”，吸引内地旅客前往消费。
相关专家表示，“反水客”暴力冲击行动不但无法解决“水客”问题，反而会给香港旅游业带来不利影响。只有香港与内地联合严正执法，才能维护香港“购物天堂”与“东方明珠”的美誉。（记者牛琪、周文其、王欣、毛思倩报道）