“喂,你好同志,我们想办理公证,但家里老人卧床来不了,怎么办……”近日,赫章县政务大厅公证窗口的工作人员岳亚接到电话,古基镇中寨村的高某患有慢性肾衰竭,需要进行肾移植手术,高某的母亲罗某自愿捐肾给儿子,需要办理罗某父母的同意公证书。
但罗某的父母年事已高,罗某母亲常年卧病在床,加上古基镇中寨村距离赫章县政务大厅30多公里,于是拨打电话向赫章县政务大厅公证窗口咨询。
赫章县政务服务中心工作人员上门为群众办理公证业务
“没关系,我们上门来给你们办。”在了解罗某父母的情况后,岳亚爽快答应上门办理业务,随即驱车1个多小时前往古基镇中寨村罗某家中,在核实具体情况后办理了公证业务。
罗某感激地说:“没想到你们大老远上门来为我们公证,太感谢了!”“做好公证服务是我们的本职工作,路再远我们都要来的。”岳亚说。
据悉,自2023年4月以来,赫章县政务大厅公证窗口累计为老弱病残等群体上门办理公证服务20件,累计办理各类公证业务266件,接待群众现场咨询和电话咨询1000余次,极大地便利了群众办理公证业务。
贵州日报天眼新闻记者 李雪雪
编辑 鲍贝贝
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三审 岳振