一般来说,新房会不会有问题,业主都是在交房的时候才知道。而对于贵阳市经开区黄浦国际小区的业主们来说,虽然距离交房还有十天,但已有的问题让他们很是担忧。
新房即将验收
种种问题让人忧
8月21号下午两点过,三十多名业主聚集在黄浦国际小区,正在为即将验收的新房而担心着。
罗先生:比如我同时打开一号房门和二号房门,就会出现相撞的情况,如果1号开门,2号出来人就会撞到人,很不方便。小区里3栋和9栋所有的1号房和2号房的门都出现了这样的情况。
业主们说,除了门的问题之外,3号楼的消防平台,也让大伙觉得存在安全隐患。
罗先生:销售跟我们说,这里是消防云梯平台。但是如果真的发生危险,我们去避难的话,没有安全锤和栏杆的裸露平台很危险。
随后,记者和业主们又来到了9号楼。
业主韩女士:这个消防栓已经严重影响了我们进出门,合同上的图设计的是外开门,水井和门中间是空的,但是现在变成了消防栓。
业主罗先生说,为了清楚传达业主们的诉求,他还专门把种种问题进行了梳理,给房开商写了一份告知书。
罗先生:我们已经把这些问题反映给了房开,他们说8月21号给我们一个结果,但是我们今天过来,并没有看到出具的整改方案。
新房能否按时交付?
负责人给出答复
从业主提供的合同上记者看到,交房时间是在今年的8月31号,对于能否准时交房,业主们也存在质疑。为了进一步了解情况,记者找到了房开公司相关负责人,对于如何解决门撞门等问题,工程部经理田佐群做出了回复。
贵州康源置业有限公司工程部经理田佐群:我们打算将1号房的房门设计成向内开的,如果业主们同意了,我们就通知换门,目前门已经在生产了。
田经理说,目前他们已经备案,经消防部门同意后,他们会书面通知相关业主,对3栋和9栋1、2号房的房门进行整改。而对于业主们担心消防平台存在隐患的问题,田经理表示,这其中可能存在理解上的差异。
贵州康源置业有限公司工程部经理田佐群:它是一个救援平台,不是疏散平台,是消防队员扑救的时候进来的平台,进出都要物管人员刷卡,不是给业主们避难用的。
此外,对于消防栓和门向内开从图纸上看有出入的问题,房开公司市场部的邱经理做出了回应。
贵州康源置业有限公司市场部经理邱竹:当初我们就是这样设计的。合同上的平面图是简图,都不会把所有的东西标注出来。
对于两名经理的答复,部分业主表示可以接受,但9栋和15栋的业主说,关于消防栓和门的问题,她们会去住建部门进行咨询后,再与房开公司进一步协商。
记者:慈灵 李拓 杨阳
为保证能够买到一套舒适、舒心的房子,购房者需要在买房的过程中的任何一个步骤都需要进行考虑。然而,当购房者遇到缺乏责任心开发商,从拿到交房通知单的那一刻起,诸多问题也随之而来。如交房程序包括哪些?常见的交房陷阱有哪些?交房时又该注意些什么?针对此类问题,深度君对广大购房者提出了一些相应的解决办法,希望能够帮助业主顺利、放心收房。
深 度 答 疑(十万个怎么办)
购房者未能按时收房怎么办?
按合同约定,开发商会在交房前十几天用挂号信的方式将交房通知单邮递给买家,告知具体交房的时间及须带齐的资料。开发商约定的交房时限一般在收楼通知书寄出30天内,如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续,则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用,买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。
对策
: 购房者在购房时须写清楚邮寄地址,在收房时如不能如期到场,可以书面形式委托亲友进行,也可及时与开发商联系,另行约定时间,并用书面形式确认。
开发商在交房时证书不全怎么办?
购房者验房前应要求开发商出示《建设工程质量认定证书》,索取《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《竣工验收备案表》(简称“三书一证一表”)。还有各种相关验收表格,如《住户验房交接表》、验收意见表,如《楼宇验收记录表》等。购房者只有看到齐全的证件,才能签署入住单。时下不少楼盘“三书一证一表”不齐全,特别是《建筑工程质量认定书》与《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》,这是因为楼盘整体建筑未完成,有关部门无法验收的情况,业主须谨慎收房。
对策
:遇到以上情况,购房者可选择不收房。如果确实被要求收房,也要在《住户验房交接表》、《验房记录表》等相关文件中写明“未见××相关文件”等字样作为证据,并妥善保留好相关文件副本。
开放商要先签文件后验房怎么办?
先验房后缴费、签文件的收房程序属合理的正常程序,但大多数开发商采取先缴费填表、签文件,再验房的方法,使购房者处于被动状态。如果业主在缴费、签字后发现房屋存在质量问题,此时容易使业主处于被动地位。
对策
:遇到以上问题时,购房者应将先验房再收房作为附加条款写在合同里,不验房就不收房。如最初合同未有此约定,则可在收房文件中注明“未验房”等字样,验房时如出现情况,也可凭此找开发商要求其为房屋质量问题负责,使购房者可以处于主动地位。
开发商只做口头应承却无实际行动怎么办?
当业主在验房时发现房屋存在一定的质量问题,如墙面或地砖破裂、漏水,或房屋结构性问题时,部分不负责的开发商将此视为“小问题”,到最后敷衍了事。
对策
:当购房者发现房屋存在质量问题时,不管开发商陪同人员如何信誓旦旦,业主都应站在维护自身合法权益上坚持到底。房屋质量问题,无论大小,都要在相关文件或表格中记录下来。最好能找专业、正规的第三方验房公司给予提供中立、客观的验房服务并出具验房报告,把报告复印件交予开发商整改,并与开发商签订整改协议。
小区设施配套不齐全怎么办?
验房时,业主不仅要验屋内,对于小区的整体规划也要仔细查看是否符合合同约定,如同期建设的车库、会所、景观园林等。
对策
:购房者在签订购房合同时,需将开发商的承诺写进合同条款中,并保存好所有可作为合同附件的宣传资料。检验配套设施时,即可根据合同所载的条文及开发商在售楼时的承诺对房屋进行查验。如在入住后发现小区设施与开发商承诺不符,购房者还可以通过业主委员会与开发商协商解决。
最后,在房屋的验收过程中,购房者一定要根据合同上的约定,明确每一项条款是否符合。一旦发现问题,要在收房单上予以注明,反馈给开发商,及时要求开发商做出相应的维修或赔偿。如果确实属于不能收房的,要详细写明不予收房的原因并要求开发商签字、盖章。另外,如有验房相关问题,深度验房公司更乐意于帮助购房者顺利、放心收房。
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