联通公司职责(中国联通岗位介绍)

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很多朋友对于联通公司职责和中国联通岗位介绍不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

联通公司职责(中国联通岗位介绍)

本文目录

  1. 联通公司IT技术类岗位职责
  2. 联通公司的网络部的员工是做什么工作的
  3. 联通综合服务支撑中心职责
  4. 联通创新业务支撑岗是做什么的
  5. 联通客户经理岗位职责

一、联通公司IT技术类岗位职责

1、一般的地级市分公司会有60-100个技术岗位;省级分公司会有300以上。

2、作为全业务运营商,这些岗位遍布了你能想到关于IT技术所有的方面:

3、无线的网络的规划、建设、维护、优化、排障……

4、数据、固网这一块也是一整个大摊子。

5、还有网站、服务器建设、管理;办公系统建设、维护管理、计费系统建设、维护、管理……

6、基本上,除了自己不会直接生产电子类产品,其他的所有IT技术人员都会需要。

7、具体的岗位设置就不能说了,呵呵,职业道德啊。

二、联通公司的网络部的员工是做什么工作的

1、综合部:主要负责本部门各项事物的内外对接、沟通、协调,让各项事物得到更快的解决。

2、客户服务部:定期对各项目上报的信息月报、投诉意见统计表进行汇总,统计,对较为集中的投诉疑难问题进行梳理、分析及指导、协调项目投诉问题的解决。

3、市场营销部:负责指导和督促公司各单位的经营发展工作。

4、集团客户部:负责政府机关、企业客户和其他大客户的服务。

5、国际业务部:负责整个集团国际业务的拓展等工作。

6、产品创新部:负责产品创新、开发、推广。

7、电子商务部:负责联通电子渠道包括网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等渠道的工作。

8、信息化部:负责业务产品及系统计费等。

9、网络建设运维部:负责公司通信网络建设及运维工作。

三、联通综合服务支撑中心职责

1.负责公司领导服务等日常秘书事务;

2.负责综合行政事务,负责人力资源、安全保卫等支撑工作;

3.负责后勤服务工作;负责办公用品、劳保福利的采购、发放管理;

4.负责对市分公司客服部、本单位内部转办的各类投诉及咨询进行处理;

5.负责企业形象宣传、新闻宣传、公共关系工作;

6.负责跟踪投诉解决的全过程,督促协调相关业务部门解决投诉问题;

7.负责与收入相关的各环节进行端到端的稽核和考核;

8.负责礼品、宣传物料、手机终端、ONU、IPTV机顶盒等物料的接收(签收)、配送、布放、库存管理等支撑工作;

9.负责统计数据经营分析,并根据数据汇总出各项业务经营中的问题;

10.负责号卡管理;负责各部门间的业务协调工作;

11.协助专业进行营销方案和专项营销活动的落地培训。

四、联通创新业务支撑岗是做什么的

1.负责项目方案的咨询服务、售前技术支持,完成解决方案的设计及优化,为客户进行方案宣讲、技术交流和产品演示等相关工作,参加项目招投标工作。

2.负责项目的管理与售中实施工作,负责整理项目实施文档。

3.负责解决方案的中长期规划,理解用户业务需求和痛点,输出对解决方案的关键需求,并带动相关部件的产品规划,保证需求的落地执行。

五、联通客户经理岗位职责

1.负责集团客户的开发与维护,提供综合性的信息支持;

.负责集团客户的订单物流管理及询价业务处理;

3.根据客户需求,制定集团客户关系管理及售前售后服务计划;

4.为客户提供全方位的服务,加强客户的满意度;

5.协助客户对合同内容进行审核、签订等。

关于联通公司职责的内容到此结束,希望对大家有所帮助。

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