老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于银行交叉销售案例和银行交叉营销案例的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享银行交叉销售案例以及银行交叉营销案例的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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银行零售业务怎么做大做强如何实现银行公私联动银行系金融租赁为什么可以扩大顾客基础交叉金融业务什么意思银行零售业务怎么做大做强银行的零售业务要这样做大做强:
一是要落实大堂经理首问负责制。大堂经理要在第一时间关注进入网点的客户,在客户进门、咨询、等候时识别判断客户价值,对于不同需求的客户分流至相应区域办理业务。对现有贵宾客户、普通客户、潜在贵宾客户实行不同的服务方法。对现有贵宾客户,询问其办理业务的类型,若有预约则引领至贵宾服务区直接办理,若未预约则引导至客户经理处或贵宾服务区等候办理;对潜在贵宾客户,可对其发放贵宾体验卡,或引领至客户经理处办理。二是柜员要强化营销意识。首先要强化主动营销意识。柜员在为客户服务过程中,要始终以客户为中心,积极主动地向客户介绍合适的产品,为客户提供优质、高效的银行服务。其次是交叉营销、综合营销。借助技术分析和经验判断,发现现有客户的多种相关金融需求,通过提供适当的产品组合,满足客户的多种需求。三是理财经理应维护与贵宾客户的良好关系。理财经理通过营销活动中与客户的直接交流,为客户提供一流的、专业的理财建议,不断提升客户的满意度和忠诚度,建立与客户之间长期、良好、可持续发展的互利关系。在良好关系的基础上,引导客户需求,向客户提供更多产品与服务。
如何实现银行公私联动一是代收代付业务公私联动措.代收代付业务是公私联动的重中之重,必须长期坚持不懈。
二是个人贷款业务公私联动措施。个人贷款是一种紧缺的市场资源。各经营单位要抓住这个契机,加强公私联动,开展交叉营销,一方面通过个贷的发放,进一步提升我行个贷业务的品牌影响力;另一方面利用“个贷”这项工具,更好地服务公司客户、优良个人客户,密切银企、银客关系,更多地创造包括公司存款、个人存款、代发代扣、yhk、结算沉淀资金、POS等综合效益。
三是理财业务公私联动措施。一方面要积极拓展这部分客户成为我行的个人理财客户;另一面要通过个人理财服务加强对本行公司客户及其中高级管理人员的维护,同时以我行的个人理财产品加大对他行公司客户及其中高级管理人员的拓展,增加目标客户群。
银行系金融租赁为什么可以扩大顾客基础关于这个问题,银行系金融租赁可以扩大顾客基础的原因如下:
1.银行系金融租赁可以提供更多种类的金融产品和服务,比如融资租赁、经营租赁、设备租赁等,以满足不同客户的需求。
2.银行系金融租赁可以利用银行的客户资源和渠道优势,通过银行的网点、电话银行、互联网银行等多种渠道,将金融租赁产品和服务推广给更广泛的客户群体。
3.银行系金融租赁可以更好地满足中小企业和个体经营者的融资需求,提供更灵活、更便捷、更低成本的融资方式,同时也可以帮助这些客户提升信用水平和获得更多的融资机会。
4.银行系金融租赁可以通过与银行的合作,实现交叉销售和增值服务,比如为客户提供融资租赁同时还可以提供银行的账户、贷款、信用卡等金融产品,从而提升客户的满意度和忠诚度。
交叉金融业务什么意思交叉金融业务,特指跨行业、跨市场、跨机构的金融业务,此类业务的产品品类多涵盖银证通、银行代销、银行组合理财投资、金融资产信托、证券投资基金、证券投资信托计划、集合性受托理财计划、投资连结产品、多方委托贷款和中国存托凭证(CDR)等。
关于银行交叉销售案例到此分享完毕,希望能帮助到您。