各位老铁们好,相信很多人对银行中间业务收费都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于银行中间业务收费以及银行中间业务收费标准的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
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什么是银行中间业务收入比率银行托管是什么意思银行打印交易记录要收10块钱,合理吗中国银行一个业务办一个小时,正常吗?办个业务排队排一下午正常吗?什么是银行中间业务收入比率银行中间业务收入比率是指银行中间业务收入占银行业务总收入的比率。
银行中间业务收入是指商业银行以中间人身份为客户办理收付及其他委托代理事项、提供各种金融服务的业务所取得的收入。
银行中间业务都是服务性质的,主要包括结算业务、信托业务、租赁业务、代理融通业务、咨询业务、银行卡业务以及汇兑、承兑、信用证及电子计算机服务等多种业务。
银行托管是什么意思银行托管是指银行作为第三方,依据法律法规和托管合同规定,代表资产所有人的利益,从事托管资产保管、办理托管资产名下资金清算、进行托管资产会计核算和估值,监督管理人投资运作,以确保资产委托人利益,并收取托管费的一项中间业务。
银行托管业务的种类很多,包括证券投资基金托管、委托资产托管、社保基金托管、企业年金托管、信托资产托管、农村社会保障基金托管、基本养老保险个人账户基金托管、补充医疗保险基金托管、收支账户托管、QFII(合格境外机构投资者)托管、贵重物品托管等等。近期部分上而言银行拟开放P2P托管。
银行打印交易记录要收10块钱,合理吗银行打印交易记录要收10元钱,我虽然不知道你是在哪家银行要求打印的,很明显,给你的感觉非常不爽,我也感觉非常郁闷。
1、我们客户方面。
我们是你的客户,给你存款、给你业务,需要打印个交易记录,就得收10元,我认为太过分了。我不知道你发生业务的银行具体在什么地方,反正在我们所在的城市里,我因为业务关系、单位同事出国、同事买房贷款等需要记交易记录的时候,没有一家银行会要求收费,何况还要收10元。我的意思是这样的银行根本不顾及客户的利益,只是一门心思的想从客户身上榨取每一分利润,我们干脆给他来个釜底抽薪,三十六计走为上,我就不信,找不到不收打印费的银行。
2、银行方面。
这几年,中国人民银行出台了一系列的减费、降费政策,按理来讲,这个早就应该在减费目录中(就连银行的对私小额汇款都免收手续费了)。就笔者所知,按照人民银行公布的商业银行收费目录中,就没有见到这个收费项目。有兴趣的同志可以查查看。现在的银行已经不是过去几年了,每一个城市没有10家以上银行?客户资源,尤其是优质客户资源的竞争越来越激烈,已经白热化了。你去看看有家人在银行工作的人家(银行高级职员除外),是不是全家都为一个银行员工忙活,找资源、月底、年底找存款。好不容易找来的客户,银行就这样对待要求打印个交易记录的客户交10元?10元对银行来讲,增加的利润微不足道(客户有多少经常到银行打印交易记录的?),但是,伤的却是客户的心。可能就因为这样一个原因,流失了一个客户,同时,丢失了一个客户群体(客户自己和他的亲朋好友)。银行的同志应该知道,营销客户是多么难得工作,只顾及芝麻大的利益,可能丢失的是西瓜。
3、总结一下。银行方面,估计是这项决策时拍脑袋做出的,打印个交易记录要收10元,比起打印成本来讲,简直是抢劫。不亏是干银行的,中间业务收入(银行对此类业务收入的叫法)都想到这个了,太厉害了!
中国银行一个业务办一个小时,正常吗?办个业务排队排一下午正常吗?大家好!
说起银行排队办业务,一个字烦,两个字烦烦……烦烦烦,烦透啦!眼看只隔了两个人,却怎么也轮不到我,屁股坐痛了,脖子等长了,难道还有比蜗牛更慢滴?是客户业务种类多?还是柜员业务不熟悉?还是……?究竟是什么原因?请给我一个非常非常诚实的回答!据调查:
银行业务品种越来越多,好多新业务柜员并不熟悉,或者根本就不知道怎么操作。怪了,难道银行就不事前培训吗?有培训。但很多柜员培训并不上心,左耳进右耳出,考核吧就纸上谈兵,应付了事。怕什么,不懂再问呗,反正随时都有授权主管在身边。什么基金,理财,存款证明,代递签证,西联汇款,外汇,黄金白银买卖……如此种种,产品多如牛毛,像个小超市。培训中好不容易学懂,结果猴年马月等到一个客户办理,结果早都忘到九霄云外。君不见,柜员抓耳饶舌,不停问人,打电话,有的业务主管也还给老师啦,咋办?逐级打电话咨询吧,只有现学现办。你说,这速度能快起来吗?一笔业务至少相当于10笔常规业务时间。
主管统筹业务能力差,影响对外业务效率。一般人不知道,银行除了给客户办理业务外,还有很多内部业务处理,有的确实需要及时处理。比如,现金调入调出,利息划转,破钞假钞上缴,批量身份核查,网银落地业务,退汇,以及各类业务报表等业务,均需要由网点发起,通过柜员横向或纵向传递业务数据。有的主管统筹能力差,大局意识不够,本是对外业务高峰期,却非要胡乱指挥柜员,根本就不按照“先外后内,先急后缓”原则出牌,导致内部分红不明,秩序混乱,置客户利益于不顾,就把你“凉办”了。
再者,现在柜员个人任务确实繁重。本来主要工作是在窗口为广大客户提供服务,却被领导下达了太多任务指标:存款任务,信用卡,基金,保险,黄金白银,甚至PoS机,ETC……应有尽有,凡是上级下达的,你都有,凡是困难的,你也有。试问,一个足不出户的小小柜员,面对如此繁杂而可笑的任务,不就指望着利用办业务的机会向客户营销吗?一笔普通存取业务,再给你推荐两个产品营销,能快起来吗?大家唱:时间都去哪儿啦……呵呵。
当然,耽误了你的时间也并非完全都是他们的错。据调查,一般设置四个柜台的网点,每天最多能排300左右的号,能到400个号那绝对是极限。爱去银行的人,对此印象绝对深刻,往往银行未开门之前,门口已经聚集了不少人,特别是特别是三,四线城市,较发达的乡镇及城乡结合部,尤其突出。一般有人就开始发号,我工作过的网点有时开门前已经发了超过30个号,太吓人了。而常规存取业务每笔按照5……10分钟计算,最少需要150分钟,三个柜台同时作业(一般保留一个VIP柜台接待贵宾客户),每个柜台至少需要50分钟才能处理到最后一个排号的人。也就是说,即使你开门前就排了号,如果是最后一名,那你肯定得等50分钟,中途客户的特殊业务除外,否则会更久。凭心而论,这就是客观事实。这里面还不包括中午吃饭换班,下午交接扎账等对业务办理的影响。
当然,银行对长期背负的骂名也正在引起重视,但是否根本满足不了人们的期盼和要求,看起来节奏总是那么慢。所以,没有特别的业务,请对银行敬而远之。如果你不是年龄特别大,或对电子银行业务不了解,不知道,不熟悉或是担忧其安全性,还是别去银行了。网上银行,手机银行,支付宝,微信财富通等第三方支付平台可以满足你很多的金融需求,你说是吗?好了,今天分享到此。持续关注【龙门山客栈】,分享更多财经知识,谢谢你的阅读和点评!
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