我是赵广伟,在上一篇文章,我讲了市场分析,看完之后你有没有对自己有一个清晰的定位?下面是我们的第二课--门窗零售技巧。
零售是一门很大的学问,很多老师都在讲怎么零售,但你有没有发现能应用到实际的很少,接下来我会讲一些有实际用处的技巧给大家,大家可以点下方的关注,也可以关注公众号:门窗快讯,或个人微博:赵广伟v。
技巧一、初次接到潜客户的咨询电话,通话时间要控制在3分钟以内,尽量不要在电话里谈论价格,想办法约见或上门,这次电话的重点就是在于让对方感觉到你们比较专业就好了。
技巧二、多种定价,你至少要有三种不同的价位的商品。但同一种类型的商品最好不要超过五种价位,如果客户参照你的价格去做比较,你要有一种价位比别人有优势。(定价大有学问,具体定价策略广伟会在后面的课程里讲到)
技巧三、可以有一款产品不赚钱,为的是吸引客户流量。
技巧四、不要让客户选你那款不赚钱的商品,引导他购买好一点的商品,那款不赚钱的商品是用来吸引人的,不是用来卖的。
技巧五、找出你的一个发光点,不断强调!比如:我们用的配件是市面上最好的。那就要多讲配件在整个门窗里起的关键性作用。
技巧六、客户:“太贵了”,回答:“哦你想用便宜的呀?有的有的”(一定要说有),然后介绍这款贵的比这款便宜的好在哪里,为什么贵(放心吧,80%的客户最终不会选最便宜的那款)
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